[더 스파이크 크로스] (CM) 커뮤니티 매니저
부문
사업지원본부
직군
고객지원
직무
Customer Manager
경력사항
경력 무관
고용형태
정규직
근무지
선시안서울특별시 마포구 양화로 45, 12층
원격근무 가능

"당신의 손에 ​잊히지 ​않는 ​경험을"


글로벌 1억 ​4천만+ 다운로드, DAU 150만 ​이상을 ​기록한 스포츠 ​게임 더 스파이크 ​크로스의 개발사 ​선시안입니다.

2018년 ​3월 출시 ​이후 ​꾸준히 ​글로벌 라이브 서비스를 ​운영하며,

게임을 ​통해 스포츠의 생동감을 ​유저들에게 ​전하고 ​있습니다.

선시안은 젊고 창의적인 ​개발자들이 모여 ​있으며,

자유로운 ​근무 환경 ​속에서 스포츠의 ​매력을 ​담은 게임을 만들어가고 ​있습니다.


우리는 눈부신 ​스토리와 강렬한 캐릭터, 그리고 몰입감 있는 플레이를 통해

유저에게 오래도록 기억에 남는 경험을 선사하고자 합니다.


담당 업무

  • 모바일 게임 공식 커뮤니티 (카페, reddit, X 등) 운영 및 관리
  • 유저 피드백 상시 모니터링 및 주요 이슈 정리·내부 공유
  • 공지, 업데이트 안내 등 서비스 커뮤니케이션 작성
  • Google Play/ App Store 내 유저 문의 대응 및 리뷰 관리
  • 커뮤니티 이벤트 및 유저 참여 콘텐츠 기획·운영


우대 사항

  • 영어, 한국어, 일본어 등 다국어 활용 능력 보유자
  • 유저와의 소통에서 공감 능력을 바탕으로 친절하고 세심한 커뮤니케이션 가능한 분
  • 게임 및 커뮤니티 운영에 대한 높은 이해도와 관심 보유자
  • 커뮤니티 운영 또는 관련 활동 경험하신 분
  • 기본적인 문서 작업 능력 및 협업 툴 사용 가능하신 분
  • 동남아시아 문화 이해도가 높으신 분
  • 러시아 문화 이해도가 높으신 분
  • 해외 거주 경험이 있으신 분
  • 게임사 고객 응대 경험이 있으신분


자격 요건

  • 스포츠와 게임을 좋아하며 관련 콘텐츠에 높은 관심을 보유하신 분
  • 최신 디자인·게임 트렌드에 관심이 많으신 분
  • 모바일 또는 PC 게임 플레이 경험이 풍부하신 분
  • 팀원과 원활하게 소통하며 적극적으로 협업할 수 있는 분
  • 새로운 기술과 콘텐츠에 대한 학습 의지가 높은 분
  • 해외 여행에 결격 사유가 없는 분


주요 복지 및 혜택

  • 시차근무제 / 주 2회 재택 근무
  • 직원 건강 검진
  • 복지비
  • 인센티브 및 성과급


제출 서류

  • 자유 양식의 이력서
  • 포트폴리오(.zip파일 금지)
  • (선택) 자기소개서


채용 전형

  • 서류심사
  • 면접
  • 최종 합격


고용 형태

  • 정규직
  • 3~6개월 수습기간


모집 기간

  • 채용시 마감
  • 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.


근무지

서울특별시 금천구 가산디지털2로 95, 808-811호 (KM TOWER)

※ 2026년 6월 중순 서울시 마포구 양화로 45, 세아빌딩 12층 (합정역) 본사 이전 예정


※ 채용 관련 문의 사항은 [email protected] 로 문의해 주시기 바랍니다.

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[더 스파이크 크로스] (CM) 커뮤니티 매니저

"당신의 손에 ​잊히지 ​않는 ​경험을"


글로벌 1억 ​4천만+ 다운로드, DAU 150만 ​이상을 ​기록한 스포츠 ​게임 더 스파이크 ​크로스의 개발사 ​선시안입니다.

2018년 ​3월 출시 ​이후 ​꾸준히 ​글로벌 라이브 서비스를 ​운영하며,

게임을 ​통해 스포츠의 생동감을 ​유저들에게 ​전하고 ​있습니다.

선시안은 젊고 창의적인 ​개발자들이 모여 ​있으며,

자유로운 ​근무 환경 ​속에서 스포츠의 ​매력을 ​담은 게임을 만들어가고 ​있습니다.


우리는 눈부신 ​스토리와 강렬한 캐릭터, 그리고 몰입감 있는 플레이를 통해

유저에게 오래도록 기억에 남는 경험을 선사하고자 합니다.


담당 업무

  • 모바일 게임 공식 커뮤니티 (카페, reddit, X 등) 운영 및 관리
  • 유저 피드백 상시 모니터링 및 주요 이슈 정리·내부 공유
  • 공지, 업데이트 안내 등 서비스 커뮤니케이션 작성
  • Google Play/ App Store 내 유저 문의 대응 및 리뷰 관리
  • 커뮤니티 이벤트 및 유저 참여 콘텐츠 기획·운영


우대 사항

  • 영어, 한국어, 일본어 등 다국어 활용 능력 보유자
  • 유저와의 소통에서 공감 능력을 바탕으로 친절하고 세심한 커뮤니케이션 가능한 분
  • 게임 및 커뮤니티 운영에 대한 높은 이해도와 관심 보유자
  • 커뮤니티 운영 또는 관련 활동 경험하신 분
  • 기본적인 문서 작업 능력 및 협업 툴 사용 가능하신 분
  • 동남아시아 문화 이해도가 높으신 분
  • 러시아 문화 이해도가 높으신 분
  • 해외 거주 경험이 있으신 분
  • 게임사 고객 응대 경험이 있으신분


자격 요건

  • 스포츠와 게임을 좋아하며 관련 콘텐츠에 높은 관심을 보유하신 분
  • 최신 디자인·게임 트렌드에 관심이 많으신 분
  • 모바일 또는 PC 게임 플레이 경험이 풍부하신 분
  • 팀원과 원활하게 소통하며 적극적으로 협업할 수 있는 분
  • 새로운 기술과 콘텐츠에 대한 학습 의지가 높은 분
  • 해외 여행에 결격 사유가 없는 분


주요 복지 및 혜택

  • 시차근무제 / 주 2회 재택 근무
  • 직원 건강 검진
  • 복지비
  • 인센티브 및 성과급


제출 서류

  • 자유 양식의 이력서
  • 포트폴리오(.zip파일 금지)
  • (선택) 자기소개서


채용 전형

  • 서류심사
  • 면접
  • 최종 합격


고용 형태

  • 정규직
  • 3~6개월 수습기간


모집 기간

  • 채용시 마감
  • 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.


근무지

서울특별시 금천구 가산디지털2로 95, 808-811호 (KM TOWER)

※ 2026년 6월 중순 서울시 마포구 양화로 45, 세아빌딩 12층 (합정역) 본사 이전 예정


※ 채용 관련 문의 사항은 [email protected] 로 문의해 주시기 바랍니다.